在第一时间就清楚知道建设网站的目标,可以帮助你发现许多实施时的具体策略,你应该在网站规划阶段就使用这些策略。比如:
在正式开始前,花时间找出2—3个推出一个新网站的最重要的理由并把它们都写下来,让这些理由指导你接下来的整个进程。
请记住:你的网站不仅仅是一本宣传册。网站在过去的几年当中之所以没有成为人们生活的一个基本组成部分,就是因为它使人们获得了一大堆这样的小册子。现在高效灵活的网站仍然屈指可数,了解你的网站比你的竞争对手可以多做些什么,并且利用自身的特色使你的网站不同于一本普通的宣传册。
与其自己猜测应该在网站上放些什么,不如让你的客户来告诉你。与你现有的客户沟通,向他们咨询你可以为他们做些什么,来帮助他们的工作或生活更加便利。另外找出你的潜在客户还不满意的服务,填补这个空白。
如果你的目标客户并不需要某些内容,那么它们就没有必要出现在你的网站上。不要出于以下原因就在自己的网站上随便添加内容:因为你的竞争对手提供了这些内容,或者是你曾经在某本杂志上看到过它,或者仅仅是出于自己的兴趣(这些都是最差的理由)。只有侧重于满足客户的需求,你才会获得回报。
作为网站整体策划的一部分,你应该设定一些具体的、可以衡量出实际效果的目标(如果没有它们,你怎么才会知道这个网站到底是成功还是失败了呢?)。举一些这方面的例子:
不要忘了,设定的目标必须是切实可行的,否则将很快被人遗忘。此外,虽然企业的无形资产(公共关系、品牌、顾客的良好意愿等等)难以衡量,但这些也是你的企业成功的关键因素。
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