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ReiYee.com | 锐意博客

9月212007

如何让顾客更愿意购买你的产品?

营销  品牌  

2007-9-21

所有成功的企业靠什么赢得顾客?可口可乐、亚马逊、微软、星巴克又是如何成功的?是什么使顾客更愿意购买你的产品?答案是营销,更具体地说是品牌的力量

这意味着什么呢?品牌可以用很多不同的词来形容,但它最好的一个定义是——承诺。对产品和服务价值的承诺,比所有竞争对手更好的承诺。更加重要的是,承诺必须履行才会取得成功。

那么一个品牌主要包括哪些内容呢?

  • 品牌的个性——用来阐明企业的声誉、看法和行为。
  • 品牌与受众之间的关联性——在品牌和受众之间建立一个基于企业特性的联系。要达到这个目标没有捷径可以走,它只能是一个长期的过程,并且贯穿在全部与受众沟通的过程中。
  • 可视化的符号或诸如此类的标识、色系以及字体等——你需要加强这方面的联系,并确保品牌识别与视觉的一贯性,不管是你的企业标识、色系还是字体等。

因此从根本上来说,品牌就是保证企业的产品或服务在向受众传达时能够传递一致的信息,并且把它整合到销售、广告、公共关系、网络、电子邮件等企业营销中,以及企业内所有可能与顾客打交道的部门。在Internet时代,企业很容易建立一个与受众交流的互动模式,同时旧有的创建品牌的原则也是必不可少的,不要在初步取得效果后就忽视它。

企业品牌的建设需要一定的时间,并且要坚持“一致为王”的理念,不管是它的视觉风格、对外宣传的声音还是其它关键要素,都要确保它始终是在明确而简洁的传达。

建设自己的企业品牌必要要记住:人们愿意同他们信任、喜欢的人或企业打交道。对于网上业务来说,有时这样可能更加困难,比如没有营业场所、没有销售人员,也没有开展一场大型营销活动的预算等。那你打算如何在网站创建和培育一个品牌呢?

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